We're here to help. The fastest way to reach us is by email — we usually reply within 1–2 business days.
Open Settings in the app and tap “Restore purchases”. Make sure you're signed in with the same Apple ID you used to subscribe.
Subscriptions are managed by Apple. Go to iOS Settings → your name → Subscriptions → Sleeply, and choose Cancel. Your Premium access stays active until the end of the current billing period. The 7-day free trial can be cancelled anytime before it ends.
The microphone is used only for on-device snore detection during a sleep session. Audio is analysed locally on your iPhone and is never recorded, stored, or uploaded.
No. Sleeply works fully without one. If you connect Apple Health, your Watch's heart rate, HRV and sleep stages make the sleep score and smart alarm more accurate — but it's optional.
Yes. Sleeply has no accounts and no sign-in. Your sleep data stays on your device; nothing is sent to us. See our Privacy Policy.
Мы всегда на связи. Быстрее всего написать нам на почту — обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Откройте «Настройки» в приложении и нажмите «Восстановить покупки». Убедитесь, что вошли под тем же Apple ID, с которого оформляли подписку.
Подписками управляет Apple. Откройте «Настройки» iOS → ваше имя → «Подписки» → Sleeply и нажмите «Отменить подписку». Премиум останется активным до конца оплаченного периода. Пробный период 7 дней можно отменить в любой момент до его окончания.
Микрофон нужен только для распознавания храпа прямо на устройстве во время сеанса сна. Аудио обрабатывается локально на iPhone и никогда не записывается, не сохраняется и никуда не отправляется.
Нет. Sleeply полностью работает без часов. Если подключить Apple Health, пульс, HRV и фазы сна с часов сделают оценку сна и умный будильник точнее — но это необязательно.
Да. В Sleeply нет аккаунтов и входа. Данные о сне остаются на вашем устройстве, нам ничего не передаётся. Подробнее — в Политике конфиденциальности.